重要事項
当社では機材の配送を外部委託しており、配送当日のご説明は省略いたします。
またご不明な点がございましたら配送ドライバーではなく、当社までご連絡をお願いいたします
機材については３日前に配送業者に引き渡します。
そのため、機材の変更は４日前までにお願いいたします。
（キャンセル料金は前日まで発生致しませんのでご安心下さい）
配送時間
配送時間及び回収時間になってもお客様が現地にいらっしゃらない場合、機材の引渡ができません。
万が一、遅れてお越しになった場合、配送の都合上レンタルができない場合がございます。
※配送業者がお客様のご都合により現地でお待ちする場合、待機料（違約金）として15分までごとに500円発生致します。
回収時間について
回収時間とは機材をすべて引渡場所までお持ちいただき、配送業者が回収できる状況の時間です。
※万が一、お客様のご都合により回収時間に遅れられた場合は違約金として15分までごとに500円発生致します。
また配送業者には当日、複数の配送、回収を依頼しております。
配送業者が道路渋滞等で配送が遅れることは当然ございますが、お客様のご都合による配送、回収の遅延を少しでも減らし、
一人のお客様の影響で大勢のご利用者の方にご迷惑をお掛けしたくない趣旨で待機料、延長料として高額ではございますが、設定させて頂いております。配送時間及び回収時間については必ず時間厳守でお願いいたします。
待機料、延長料については配送業者の報告時間に基づいて計算させて頂き、保証金から差し引かせて頂きます。
予めご了承ください。
機材の確認について
＜配送時＞
配送時に全ての機材が揃っているかお客様ご自身でご確認下さい。
不足分がございましたら配送完了後より1時間以内にお申し出下さい。
必ず2名以上で機材の数量確認を行ってください
配送担当者は当社のスタッフではございません。そのため、回収後機材の数量不足が生じた場合はお客様の責任となります。
その場合はお客様負担で機材を送っていただくことになります。
機材の数量は必ず2名以上で確認の上、配送業者に引き渡しをお願いいたします。
当社では配送業者より機材の引き受けの際に機材の状況並びに数量の確認を行います。
＜注意＞
・お客様の機材を配送業者に引き渡してしまった場合
➡当社より着払いで発送させて頂きます
・分別せずをせずにゴミを引き渡した場合
➡当社で分別致します。その場合分別が発生致します。（1袋800円）
・ゴミを配送業者に引き渡してしまった場合
➡当社ではゴミの回収も行っております。ゴミを返却することができないため、
1袋800円保証金から差し引かせて頂きます。
保証金について
後日振込にて返金致します（※機材の返却確認後となるため、当日の返金はできませんのでご了承下さい）
（機材の紛失及び配送、回収時間の遅延等が発生した場合は、差し引いて返却いたします）
下記の事項をご記入の上、当社までメールをお願いいたします。（メール又はお問合せフォーム）
開催日：
氏名 ：
銀行名 ：
支店名カナ：
口座名義人：
※口座名義人はご予約者に限ります。
※振込完了までお時間を頂戴する場合がございます。
※振込金額については振込完了後改めてご案内させて頂きます。
機材の片付け
組み立てた状態ではお持ち頂かないようにお願いいたします。
【機材の片付け】
★タープテント★
貸し出し時の状況にお戻し下さい。
その際、ペグの本数、説明書、トンカチは各タープテントの指定場所に収納してください。
注意：タープの上面の布は取り外さす収納してください。
下網、炭バサミ、上網をコンロごとにもとにお戻しの上、必ず分解してからお持ち下さい。（原状回復）
★炭の処理★
コンロ内の炭は必ず取り除いて下さい。
※炭はお客様で処分して頂きますようお願い致します。
※ゴミ回収サービスをお申込みのお客様は、冷ました状態にして可燃袋に入れて頂いても結構でございます。
★ソフトクーラー、スタンドクーラー★
水を入れて冷やすためのものではございません。
破損の原因となるため、ご注意下さい。
※スタンドクーラーから水が垂れることもかります。室内ではご利用いただけません。
ゴミの回収をご希望の場合はお客様ご自身でご用意された４５Ｌ袋に入れてください。（一袋600円）
分別ができていない場合には当社で分別を行います。（分別代金1袋800円）
当日、回収をお申込みされる場合は1袋（45Ｌ）800円となります。配送車の関係で詰めない場合もございます。
そのため事前予約をお勧め致します。
★洗浄★
コンロの清掃は当社スタッフが行いますのでご安心下さい。
